リュウプランニング公式ブログ

リュウプランニングの信念

どんなビジネスも、人との繋がりを絶つ事は出来ません。物を造るビジネスも、物を相手にするビジネスも根源は人から始まっています。リュウプランニングは人との繋がりから情報を得られ、人脈こそが財産と信じております。殆どの企業様は同じ様に考えられていると思われます。

先日、あるお客様から融資の依頼がありました。そのお客様の希望融資金額に対し担保提供して頂ける不動産の価値は十分でした。しかし、申込みをして頂き調査を行ったところ、申込み時に伺った内容や申込書の記載内容に、いくつかの異なる情報が得られました。更に、調査を進めると親族に反社会的勢力組織に属している方が、存在する事実が発覚しました。この件については、たまたま担当者の知人から入った情報でした。申込みをされたお客様が色んなファイナンス会社に申込みをしており、申込人がリュウプランニングが前向きに検討していると、ある業者に話した事が切っ掛けとなりました。当然、リュウプランニングは個人情報取扱いについては、厳重にセキュリティを掛けている為、その知人からの質問には一切、お答え出来ませんでしたが、もし申込みが入っているならば警戒して下さいとアドバイスを頂きました。

その知人とは、以前、ご融資をさせて頂いたお客様であり今では、立派な法人を2つも経営する経営者様です。年商数億と言ったところでしょうか。大変な成長をされています。弊社との利害関係は一切、無くなりましたが友好的な関係を続けており、今ではビジネスの情報交換をさせて頂く関係に変わりました。ファイナンス以外の情報に限りますが、お金では買えない情報を交換・共有することにより、お互いが健全な経営が出来る状態を維持する為に互いが役割を果たしている関係です。

融資とは、たった1回の資金提供で終わるのでは無くリュウプランニングでは長く取引させて頂く、つまり、それは長く利息を頂戴する事ではありません。お互いの利益の為に情報交換をさせて頂いたり、時にはリュウプランニングから仕事を依頼する事もあります。又、お茶飲み友達の様な関係で1~2時間、お喋りするだけの方もいらっしゃいます。直接、ビジネスには関係無い話ですが、人生の先輩として色んなアドバイスを頂戴したり、時には愚痴を伺ったり、逆に聞いて頂いたり。。。リュウプランニングは、融資だけでは無い人との繋がりを最も大事にしております。最初の出会いはファイナンスが窓口となりますが、完済後からは、何故かビジネスパートナーとして共同事業をしてしまう関係と変化して行きます。お客様からビジネスパートナーになり、共存共栄を目指して行ける人脈造りはリュウプランニングならではだと思います。

そもそも人とは何でしょうか?

これはあくまでも私個人の意見にしか過ぎませんが、人は必ず人を選び、人によって簡単に悪く利用してしまったり、助けてあげたり、もらったりと様々です。以前、リュウプランニングに居た社員で現在は東京の不動産業者に勤めておりますが、その会社の代表者が嫌いだから適当にサボって上手に利用していると聞きました。彼は何故、リュウプランニングで不正な行為をしなかったのでしょうか?彼の言葉では、上司や経営者を尊敬出来たからだと言ってましたが、私が思うに彼が不義理出来なかったのはリュウプランニングのスタッフ全員が心ある人材だったからだと思います。この人達を裏切りたく無い、信頼されたいと言う気持ちがあったからでしょう。お客様と接する機会に何度も同席し、上司・スタッフ全員がお客様を大切にしているからこそ、リピーター客が多い事を理解したからだと思います。又、そういう企業で無ければ、会社を存続して行く事は不可能です。社員もお客様も一人一人のスタッフが大切にしようと思えばこそ、その会社の雰囲気が裏切りを許さない雰囲気になるのだと思います。

リュウプランニングの社訓の一つに、「三恩を謝し、常に誠実の人であること」と、あります。三恩とは、親・社会・師を指します。常に感謝の気持ちを持って、お客様は神様なので誠実に対応しましょうと言う意味を込めて、リュウプランニングでは毎日、朝礼時に唱和しております。お客様からお利息を頂戴するだけが仕事ではありません。お客様から愛され信頼される様、リュウプランニングの一人一人が、そういう人材である事が、一番大切な仕事であると信じております。そして、これからも皆様の良きビジネスパートナーとして選ばれる様に成長して行きたいと願っております。もし、お客様の中でリュウプランニングのスタッフの中に、不誠実な者が居れば、いつでも申しつけお叱り下さい。叱って頂ける事も、リュウプランニングがお客様から信頼を得られる為の大変、ありがたいご指導であると考えております。今後も、お客様にリュウプランニングのスタッフ全員が愛され、信頼される人である様、精一杯、努めて行きます。

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